nlp真的有效还是忽悠?

NLP技术在很多领域确实有效，比如智能客服、机器翻译和文本分析，能大幅提高效率。但部分应用效果有限，容易受语言复杂性和数据质量影响，存在一定局限性。

对比

NLP的有效应用：NLP在客服系统中能快速识别用户问题，自动回复率达80%以上，节省大量人力。翻译工具如DeepL能处理日常语句，准确率接近人工水平。企业用NLP分析客户反馈，每天处理上万条数据，及时调整产品策略。

NLP的局限性：面对方言、俚语或复杂语境时，NLP常出错。比如“这菜有点咸”可能被误判为负面评价，实际是中性表达。医疗领域的病历分析，NLP漏诊率高达30%，依赖人工复核。法律文件中的模糊条款，NLP难以准确提取关键信息，仍需专业人士介入。