淘宝和闲鱼哪个更有保障?

淘宝作为综合电商平台，商品保障体系更完善，支持7天无理由退货和官方客服介入；闲鱼以二手交易为主，保障力度较弱，依赖买卖双方自行协商。

对比

淘宝：平台对商家资质审核严格，交易流程规范，出现问题可申请售后退款或退货。商品价格包含运费险，退换货成本较低。近8成订单通过支付宝担保交易，资金安全有保障。但部分商家存在虚假宣传，需注意查看商品详情页的官方认证标识。

闲鱼：交易模式更灵活，个人卖家可直接沟通，价格通常更低。平台仅提供基础纠纷调解，超过6成问题需买卖双方私下解决。商品无统一质检标准，二手商品可能存在隐藏瑕疵。退款成功率不足4成，建议选择信用分700以上的卖家，并保留交易凭证。