时间:01-20人气:17作者:不归少年
美的和格力的风管机售后服务各有优势。美的网点多,响应快,适合城市用户;格力技术强,维修质量高,适合注重长期使用的家庭。具体选择看当地服务和个人需求。
对比
美的:美的在全国有3000多个服务点,城市地区基本2小时内上门。配件充足,小问题当天能解决。客服电话容易接通,预约简单。缺点是乡镇覆盖少,偏远地区等待时间长。售后人员培训规范,态度较好,但收费透明度一般。
格力:格力以技术著称,维修师傅经验丰富,大修一次能管2-3年。全国网点2000多个,乡镇覆盖比美的广。缺点是部分城市网点少,高峰期预约要等3天以上。客服偶尔占线,但维修质量稳定,配件耐用性强。
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