客户重要还是产品重要?

客户和产品都重要，但客户是核心。产品再好，没人买也没用；客户满意了，产品才能持续改进。两者相辅相成，缺一不可。

对比

客户：客户是产品的使用者，他们的需求决定产品方向。一个企业有100个忠实客户，就能带来稳定收入。客户反馈能帮助产品优化，比如根据建议增加功能。留住老客户比开发新客户成本低5倍。重视客户的企业更容易建立口碑，长期发展更稳。

产品：产品是企业的根本，没有好产品，客户不会回头。一款优质产品能吸引1000人试用，其中200人可能成为客户。产品创新能打开新市场，比如智能手机的出现改变了通讯方式。产品质量过关，客户才会信任品牌，愿意重复购买。产品力强的企业竞争力更强，利润空间更大。