淘宝和苏宁易购哪个靠谱?

淘宝商品种类多，价格便宜，但假货风险高；苏宁易购主打家电，正品保障强，但选择少。

对比

淘宝：平台商品超过10亿件，从日用品到数码产品应有尽有，价格比实体店便宜20%-30%。但部分商家以次充好，退货流程较慢，客服响应时间平均需要2小时。适合追求低价和多样性的用户。

苏宁易购：专注家电和3C产品，与品牌方直接合作，正品率接近100%。售后网点覆盖全国300多个城市，维修速度通常在24小时内。但商品种类不足淘宝的1/10，价格优势不明显。适合注重品质和售后的消费者。