技术支持和运维哪个有前途?

技术支持和运维各有发展前景，技术支持更偏向解决用户问题，运维则专注系统稳定运行。选择哪个取决于个人兴趣：喜欢与人沟通选技术支持，偏好技术钻研选运维。两者都需要持续学习，运维的技术深度更高，技术支持的经验积累更广。

对比

技术支持：主要处理用户反馈，解决软件使用问题，工作内容包括解答疑问、排查故障。需要良好的沟通能力，接触各类问题能快速积累经验。职业路径可转向客户成功、产品培训等岗位，薪资增长稳定，适合喜欢帮助他人的人。日常工作节奏较快，问题类型多样，压力集中在服务高峰期。

运维：负责服务器、网络等基础设施的维护，确保系统7小时不间断运行。工作内容包括监控性能、处理故障、优化部署。需要扎实的技术功底，掌握自动化工具和脚本编写。职业发展可向架构师、DevOps工程师转型，薪资上限较高，适合喜欢钻研技术的人。工作强度大，需随时应对突发状况，技术更新迭代快。