时间:01-19人气:19作者:琉璃伤
海底捞的服务确实没让人失望,从进门到离开,每个环节都让人感觉特别贴心。
对比
普通火锅店:服务员基本就是点单、上菜,中间很少主动过来。需要加汤或者拿纸巾,得自己找机会喊人。环境比较随意,大家吃完就走,很少有额外关怀。
海底捞:刚坐下就有小零食和水果,手机套、围裙、发圈都备着。服务员会主动观察需求,比如看到孩子就送玩具,女生就送皮筋。中途还会帮忙擦桌子、剥虾,走的时候还送小礼物。全程感觉像朋友在照顾你,特别舒服。
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