员工和客户哪个重要?

员工和客户都重要，但员工是企业发展的基础，没有满意的员工，很难提供优质服务留住客户。

对比

员工：员工是企业运转的核心，他们的技能和态度直接影响服务质量。一个有10年经验的老员工能带出3个新人，提升团队整体效率。员工稳定，企业才能减少招聘和培训成本，保持业务连续性。

客户：客户是企业的收入来源，没有客户，企业就无法生存。一个忠实客户每年能带来5个新客户，口碑传播让企业节省一半广告费。客户需求推动产品创新，企业根据100个客户的反馈改进服务，市场竞争力更强。