国美和苏宁哪个服务好?

国美和苏宁的服务各有优势，国美在售后响应速度上表现突出，苏宁则更注重会员权益和一站式购物体验。

对比

国美：国美以快速售后著称，消费者遇到问题后，客服能在30分钟内给出解决方案。门店覆盖全国300多个城市，支持24小时上门维修。会员体系提供积分兑换和专属折扣，但线上服务体验稍显简单。

苏宁：苏宁的会员服务更全面，每年提供10次免费退换货和专属客服通道。线下门店超过3500家，支持“线上下单、门店自提”。家电安装服务准时率高达98%，但部分偏远地区配送时间较长。