平安车险和人保车险怎么样,谁更好?

平安车险和人保车险都是国内大品牌，服务网点多，理赔速度快。平安车险的线上操作方便，APP体验好；人保车险历史悠久，线下网点更密集，适合习惯线下办理的用户。选择哪家取决于个人需求，线上选平安，线下选人保。

对比

平安车险：平安车险的线上服务很成熟，手机APP报案、查进度都很方便，年轻人用起来顺手。价格有时比人保便宜，特别是新车第一年。理赔响应快，小额案件1小时内能处理。缺点是偏远地区网点少，线下服务不如人保方便。

人保车险：人保车险成立早，全国网点覆盖广，三四线城市也能找到服务点。理赔员经验丰富，大事故处理更稳。价格可能稍高，但老客户常能拿到折扣。适合不习惯线上操作、喜欢面对面沟通的用户。缺点是APP体验一般，线上功能不如平安流畅。