时间:01-20人气:25作者:烟村雨竹
携程和美团在旅游和本地生活领域各有优势,但综合实力上美团更强。美团业务覆盖餐饮、外卖、酒店、旅游等多个场景,用户基数庞大,日活用户超过6千万。携程专注旅游,酒店和机票预订市场份额领先,但业务相对单一。美团依托高频消费场景,现金流更稳定,抗风险能力更强。
对比
携程:深耕旅游行业20多年,拥有超过4亿用户,酒店预订量行业第一,国际业务覆盖全球200多个国家。服务专业,客服响应快,适合中高端用户。但业务依赖旅游,受季节影响大,疫情期间冲击明显。
美团:从外卖起家,拓展至本地生活全领域,日订单量超过3000万,覆盖全国2800多个城市。高频消费带动低频业务,用户粘性高。技术投入大,配送体系成熟,但旅游业务起步晚,专业度不如携程。
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