京东偏向卖家还是买家呢?

京东整体上更偏向卖家，尤其是平台自营业务和大型商家。平台对卖家的扶持力度较大，提供流量倾斜和运营工具，同时规则设计也便于商家管理订单和库存。但对消费者来说，京东在正品保障和物流速度上仍有优势，只是售后处理有时会更倾向于商家利益。

对比

京东平台规则：京东对卖家的审核机制相对宽松，尤其是入驻门槛较低的小型商家。平台更注重商家的销售额和活跃度，因此会优先展示高销量商品。同时，京东的抽成比例和广告位费用较高，商家需要投入更多成本才能获得曝光。对于违规行为，平台多以警告或罚款为主，较少直接下架商品。

消费者权益保障：京东在物流和正品方面表现突出，消费者能享受次日达和退换货服务。但售后争议中，京东客服常以“商品无质量问题”为由拒绝退货，尤其是电子产品类目。消费者投诉流程较长，举证难度大，导致部分维权案例最终不了了之。