格力和海尔哪个售后服务好?

格力和海尔的售后服务各有优势。格力以空调维修见长，响应速度快，技术人员经验丰富。海尔则覆盖全屋家电，服务网点多，流程规范。选择时可根据需求决定：空调选格力，全屋家电选海尔。

对比

格力：格力专注空调领域，售后团队技术扎实，维修准确率高。全国有2000多个服务网点，城区2小时上门，郊区24小时内到达。提供整机保修6年，压缩机保修10年，配件价格透明，客户满意度较高。适合注重空调维修质量和速度的家庭。

海尔：海尔服务覆盖冰箱、洗衣机等全品类，售后标准化程度高。全国有5000多个服务点，城区4小时内上门，支持线上预约和实时追踪。整机保修3-5年，部分型号延保至8年，服务评价体系完善。适合需要一站式解决多种家电问题的用户。