美的服务好还是格力服务好?

美的和格力的服务各有优势，美的注重快速响应和细节关怀，格力则以专业技术和售后保障见长。选择哪个更好，取决于具体需求和场景。

对比

美的服务：美的的服务以高效和贴心著称，客服响应速度快，24小时内上门维修很常见。工程师会主动检查其他家电，避免二次故障。售后网点覆盖广，小问题当场解决，大问题免费提供备用机。用户评价提到，美的的退换货流程简单，客服态度热情，遇到问题能快速协调解决。

格力服务：格力的服务更注重专业性和技术保障，工程师经验丰富，擅长处理复杂故障。售后配件齐全，90%的维修一次完成。格力还提供延保服务，核心部件保修长达6年。用户反馈显示，格力的服务规范严格，工程师会详细解释故障原因，并提供保养建议，适合注重长期使用的消费者。