时间:01-20人气:29作者:尽余欢
移动客服响应快,问题解决效率高,适合需要快速处理业务的用户;联通客服态度更耐心,套餐解释详细,适合注重服务体验的用户。
对比
移动:移动客服电话接通速度快,一般30秒内能接通,工作人员熟悉业务,简单问题当场解决。流量套餐种类多,适合频繁用流量的人。但有时推销较多,部分用户觉得不够直接。适合需要高效处理业务的用户。
联通:联通客服态度温和,会详细解释套餐内容,不会急于挂电话。套餐价格灵活,适合预算有限的人。但处理复杂问题时可能需要多次转接,耗时较长。适合喜欢慢慢沟通、注重服务细节的用户。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com