格力空调售后服务免费还是收费?

格力空调的售后服务是否免费，取决于产品是否在保修期内。保修期内，非人为损坏的维修和零件更换都是免费的；保修期外，维修和零件更换需要付费，具体费用根据故障情况而定。

对比

保修期内：格力提供免费服务，包括上门检查、维修和更换原厂零件。用户只需拨打客服热线预约，工作人员会尽快安排上门，不收取任何费用。例如，压缩机、电机等核心部件在保修期内损坏，完全免费处理。

保修期外：所有服务均需付费。维修费用包括人工费和零件费，零件价格根据型号和损坏程度不同，人工费一般100元起。用户可以选择官方维修点或第三方，但官方维修更可靠，零件质量有保障。