顺丰快递赔付给卖家还是买家?

时间:01-19人气:18作者:挥刀乱砍

顺丰快递的赔付对象取决于责任方。如果是快递公司丢失或损坏包裹,赔付给卖家;如果是买家原因导致问题,赔付给卖家;如果是卖家未妥善包装,赔付给卖家。若买家已支付货款,卖家需将赔付款转给买家。

对比

顺丰快递责任:快递公司丢失或损坏包裹时,顺丰直接赔付给卖家。卖家收到赔付后,需根据订单情况处理,比如退款或重新发货。赔付金额按物品实际价值计算,上限不超过运费保价金额。整个过程约3-5个工作日完成。

买家责任:买家提供错误地址或未及时取件导致包裹问题,顺丰不赔付。损失由买家承担,卖家无需退款。若买家已付款,卖家可保留货款,无需额外补偿。这种情况需买家自行承担后果,无法申请顺丰赔付。

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