销售重要还是售后重要?

销售和售后同样重要，两者缺一不可。销售带来客户和收入，售后留住客户并提升口碑。没有好的售后，销售再多也难维持；没有销售，售后再好也无人体验。两者相辅相成，共同推动业务发展。

对比

销售：销售是业务的开端，负责吸引客户、促成交易。好的销售能快速打开市场，带来短期收入。销售团队需要热情和技巧，主动出击争取客户。但销售完成后，如果服务跟不上，客户容易流失。单纯依赖销售，企业可能陷入“一次性交易”的困境。

售后：售后是业务的延续，负责维护客户关系、解决问题。好的售后能提升客户满意度，带来回头客和推荐。售后团队需要耐心和专业，及时响应客户需求。但如果没有销售，售后再完善也缺乏服务对象。只重视售后，企业可能错失市场机会。