时间:01-20人气:18作者:我还安好
太平洋车险理赔流程相对简化,线上操作便捷,小额案件快至24小时到账;平安车险服务网点多,线下处理效率高,但部分案件需多次补充材料。
对比
太平洋车险:理赔APP操作直观,拍照上传资料即可,1万元以下案件通常1个工作日完成审核。夜间出险也能在线报案,客服响应较快。但复杂案件需邮寄纸质单据,到账时间可能延长3-5天。
平安车险:全国5000家服务网点支持现场理赔,人伤案件有专人协助。单笔理赔平均处理时间2天,但大额案件需提供第三方评估报告,流程环节较多。部分地区周末理赔服务受限。
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