天猫和京东哪个质量有保证?

天猫和京东在质量保障方面各有优势，天猫依托品牌旗舰店和第三方质检，京东则以自营商品和物流服务见长，选择时可根据商品类型和售后需求决定。

对比

天猫：天猫平台汇聚众多品牌旗舰店，商品质量由品牌直接负责，同时提供第三方质检服务。消费者可查看详细评价和退货记录，部分商品支持7天无理由退换。天猫的售后流程依赖平台协调，处理时间一般为3-5个工作日。适合注重品牌和多样选择的用户。

京东：京东自营商品由平台直接采购和配送，质量把控严格，支持30天价保和上门退换。物流速度快，多数订单次日达，售后响应迅速，问题解决通常在1-2天内完成。适合追求效率和售后保障的用户，尤其是家电、数码等高价值商品。