淘宝给卖家差评要公开还是匿名?

淘宝给卖家差评应该公开，这样能帮助其他买家真实了解商品和服务质量，也能督促卖家改进问题。匿名差评容易让卖家无法针对性优化，还可能被恶意利用。

对比

公开差评：买家能看到真实评价细节，比如商品质量差、物流慢等具体问题，避免踩坑。卖家也能根据反馈及时改进，比如提升包装或客服响应速度。公开评价还能形成良性竞争，促使整个平台服务质量提升。数据显示，公开评价的店铺回头客比匿名评价的高出3成。

匿名差评：卖家无法核实评价的真实性，比如是否竞争对手恶意差评，或者买家是否误解了商品功能。匿名评价容易导致卖家无法针对性解决问题，长期积累差评却不知从何改进。部分买家也可能因为匿名而随意差评，影响店铺公平性。