时间:01-18人气:22作者:拒绝打扰
物业收费员主要负责收物业费,工作内容单一,适合喜欢稳定的人;客服需要处理业主的各种问题,沟通多,适合善于解决问题的人。
对比
物业收费员:每天主要工作是核对账单、收钱、开票据,流程固定,重复性高。遇到业主拖欠费用时,需要耐心催缴,但不用处理复杂投诉。工资结构基本固定,奖金较少,适合喜欢安静、按部就班工作的人。
客服:每天接听业主电话,处理报修、投诉、咨询等事务,需要快速反应和良好沟通能力。工作节奏快,突发情况多,比如电梯坏了、水管漏了都要及时协调解决。工资可能包含绩效奖金,适合喜欢挑战、不怕麻烦的人。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com