时间:01-17人气:18作者:血溅彼岸花
拒收快递和退货各有适用场景。拒收适合快递损坏或错发时,直接退回不签收;退货适合已拆封但不需要的商品,需联系商家处理。前者省时,后者更灵活。
对比
拒收快递:快递员直接带回包裹,流程简单。适合商品外箱破损、错发或本人不在家时。7天内可完成退款,无需操作退货步骤。缺点是无法检查商品内部是否完好,若外箱完好但商品有问题,拒收后仍需重新沟通。
退货:需联系商家获取退货地址,自行打包寄回。适合已拆封但无使用痕迹的商品,可拍照留存证据。退款周期约10天,需承担运费。优点是能确认商品状态,避免纠纷;缺点是流程繁琐,需等待快递员上门取件。
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