财务催款还是业务催款?

财务催款主要针对未付账款，强调资金回笼；业务催款则聚焦客户关系维护，优先考虑长期合作。

对比

财务催款：以账期为依据，通过电话、邮件提醒付款，设定明确期限。逾期后收取滞纳金，必要时暂停服务。核心目标是快速收回资金，减少坏账风险。流程标准化，数据驱动，注重效率。

业务催款：以客户需求为出发点，先了解付款困难原因，提供灵活方案如分期付款。销售全程跟进，确保客户满意度。核心目标是维持合作，避免客户流失。策略人性化，关系优先，注重信任。