时间:01-19人气:30作者:魔尊弑神
苏宁电器的商品既包括线上也包括线下,两者结合形成全渠道销售模式。线上通过苏宁易购平台销售,线下则依托实体门店。消费者可根据需求选择购买渠道,享受统一服务。
对比
线上商品:消费者通过苏宁易购网站或手机APP下单,商品由仓库直接发货,覆盖全国范围。线上活动频繁,价格常有优惠,购物不受时间地点限制,退换货流程便捷。2023年苏宁线上销售额超过600亿元,占总体销售约4成。
线下商品:在苏宁实体店选购,可现场体验商品实物,有专业导购提供讲解。门店覆盖全国300多个城市,2023年线下门店数量达3500家。线下支持即时提货、安装维修等服务,适合大宗家电或需现场体验的商品。
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