拼多多跟得物哪个售后好?

时间:01-20人气:29作者:挽木琴

拼多多的售后更灵活,支持仅退款、极速退款,客服响应快;得物售后更规范,需提供凭证,流程严谨但保障正品。

对比

拼多多:售后以用户便利为主,遇到问题可直接申请退款,无需退货,30秒内客服介入,多数情况下24小时内解决。支持7天无理由退货,运费险覆盖范围广,适合追求省心的消费者。但部分商家可能滥用规则,导致退款纠纷。

得物:售后注重流程规范,需提供购买凭证、鉴定报告等材料,审核时间约1-3天。支持退货补差价,但仅退款较少见。平台严格把控商品质量,假货问题少,适合注重正品保障的用户。不过流程较繁琐,需耐心等待处理结果。

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