冰箱海尔和美的哪个售后好?

海尔冰箱售后口碑更好，服务网点覆盖广，响应速度快，维修师傅专业度高，配件供应充足，整体用户满意度较高。美的售后也不错，但在部分偏远地区服务覆盖稍弱，维修时效性略逊于海尔。

对比

海尔：海尔在全国拥有超过4000家服务网点，覆盖99%以上的区县，用户报修后平均2小时内响应，24小时内上门维修。维修人员经过严格培训，持证上岗，配件库存储量充足，常见故障当场解决。用户反馈中，海尔售后人员态度好、技术硬，问题解决率高，投诉率低于行业平均水平。

美的：美的售后网点数量约3000家，覆盖90%以上的区县，用户报修后平均4小时内响应，部分偏远地区需48小时内上门。维修人员技术参差不齐，部分用户反映小问题反复修。配件供应基本满足需求，但特殊型号需等待。用户满意度中等，偶有投诉维修收费不透明或服务态度差的情况。