时间:01-20人气:18作者:死在回忆里
威能和博世售后都挺靠谱,但威能更专注高端市场,服务网点覆盖广,响应速度快;博世作为国际品牌,技术支持强,但部分地区等待时间稍长。
对比
威能:国内有超过500家服务网点,维修师傅平均经验8年以上,24小时客服热线接通率90%以上。换零件基本当天搞定,老用户还能免费上门保养,整体效率高,适合追求快速解决问题的人。
博世:全球技术团队支持,配件储备充足,但小城市可能需要等2-3天。保修政策严格,非人为损坏免费换新,但预约流程稍复杂。适合看重技术保障、不介意多等几天的用户。
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