时间:01-18人气:27作者:顾西凉
天猫家电和京东的质量都可靠,但侧重点不同。天猫平台品牌选择多,适合追求多样化和促销活动的用户;京东自营物流快,售后响应及时,更适合注重配送速度和服务的消费者。
对比
天猫家电:平台汇集国内外众多品牌,型号丰富,价格灵活,常有大型促销活动。用户评价和第三方测评较多,便于对比选择。但部分非自营店铺售后流程较长,退换货需联系商家,处理时间可能超过3天。
京东家电:自营商品品质把控严格,原装正品保障,配送多在24小时内送达。售后服务专业,支持上门维修或换新,响应速度快,一般问题当天解决。但品牌选择相对较少,高端型号价格偏高。
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