物业主管的压力大还是业务员的压力大?

时间:01-19人气:17作者:我是绿柠檬

物业主管和业务员都面临较大压力,但压力来源不同。物业主管需协调团队、处理突发问题、应对业主投诉,责任重且需随时待命;业务员则需完成销售指标、频繁沟通客户,业绩压力大且收入不稳定。两者压力强度相当,性质各异。

对比

物业主管:每天要管理10多名员工,处理20多起业主投诉,还要协调维修、安保等工作。遇到电梯故障、漏水等问题,必须2小时内到场解决。全年无休,半夜接到电话是常事,稍有不慎就可能被业主投诉。工资固定,但责任大,心理压力长期积累。

业务员:每月至少完成30万元销售额,每天拜访5-8个客户,被拒绝3-4次是常态。业绩直接影响收入,连续3个月完不成指标可能被淘汰。竞争激烈,同行挖客户、压价格是家常便饭。压力大时失眠、脱发,但提成高时收入可观,压力与收益成正比。

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