大堂经理和前台经理哪个大?

大堂经理和前台经理的职位高低取决于酒店规模和组织架构。在大型酒店中，大堂经理级别更高，直接向总经理汇报；在小型酒店，前台经理可能直接管理前台团队，而大堂经理职责更偏向客户服务。

对比

大堂经理：主要负责大堂区域的整体运营，包括客户接待、投诉处理和VIP服务管理。通常需要5年以上酒店行业经验，管理10人以上的团队，月薪在1万5到2万5之间。工作重点在于提升客户满意度和维护酒店形象，决策权涉及大堂服务标准和应急处理流程。

前台经理：专注于前台部门的日常管理，包括员工排班、系统操作培训和预订协调。一般需要3年以上前台工作经验，管理5-8名员工，月薪在1万到2万之间。主要职责是确保前台高效运作，处理客户入住退房流程，向上级汇报部门业绩数据。