时间:01-18人气:14作者:何方妖孽
拒签后选退款还是退货退款,取决于商品是否完好。商品完好可直接退款;有损坏或影响二次销售则选退货退款。
对比
退款:商家收到退回商品后,直接将钱款打回原支付账户。流程简单,速度快,一般3-5个工作日到账。适合商品无破损、包装完好的情况,能减少双方沟通成本。但若商品有问题,消费者可能无法获得赔偿。
退货退款:需商家检查商品状态,确认无误后才退款。流程稍长,可能涉及质检,耗时5-10个工作日。适合商品有损坏或已拆封的情况,消费者能保障权益。但若商品完好,退货退款反而增加麻烦。
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