京东售后填写服务单号还是订单号?

京东售后填写订单号即可，系统会自动关联对应的服务单号。

对比

订单号：订单号是购买商品时生成的唯一标识，包含16位数字，方便快速定位购买记录。填写订单号后，售后系统会自动匹配相关商品信息和物流状态，无需手动输入服务单号。操作简单，减少输入错误，适合大多数用户自助申请售后。

服务单号：服务单号是售后流程中生成的编号，通常由12位字母和数字组成。需要手动查询并填写，步骤稍多。适合已进入售后流程的用户，直接关联具体问题处理进度，但首次申请时需先通过订单号生成，不如订单号直接便捷。