淘宝和京东的手机哪个质量更可靠?

京东的手机质量更可靠，京东自营商品由平台直接采购和发货，售后保障更完善，退换货流程更便捷。淘宝的手机质量参差不齐，部分商家可能存在以次充好的情况，但用户评价体系较丰富，可参考其他买家的反馈。

对比

京东：京东自营的手机货源多来自官方授权或品牌直供，正品率较高，售后网点覆盖全国，维修和退换货响应速度快。平台对商家资质审核严格，翻新机或问题机的比例较低，适合追求稳定性和售后保障的用户。

淘宝：淘宝手机价格区间大，从官方旗舰店到个人卖家都有，部分店铺可能低价出售水货或翻新机，需仔细甄别。用户评价数量多，但真实性难保证，容易出现刷单或虚假好评。售后依赖商家自律，纠纷处理周期较长，适合预算有限且愿意花时间筛选的用户。