苏宁售后好还是国美售后好?

苏宁售后和国美售后各有优势，苏宁在维修速度和线上服务上表现较好，国美则在门店覆盖和退换货流程上更便捷。选择哪个更好，取决于你的具体需求和所在地区。

对比

苏宁售后：苏宁的售后响应较快，线上预约维修后，工程师通常能在24小时内联系。全国有超过2000家服务网点，小家电维修收费透明，配件价格明确。用户通过APP可以实时查看维修进度，售后客服电话接通率高，问题解决效率不错。

国美售后：国美的线下门店数量多，覆盖全国主要城市，退换货流程简单，到店处理通常不超过30分钟。大件家电如冰箱、空调的安装服务免费，且师傅经验丰富。国美的售后政策比较宽松，7天内无理由退换货，老客户还能享受专属折扣。