直营和自营哪个更靠谱?

直营模式更靠谱，因为企业直接掌控生产和销售，质量和服务更有保障。

对比

直营：企业从生产到销售全程管理，产品质量统一，售后响应快。比如服装品牌直营店，衣服尺码和面料都严格把关，退换货当天就能处理。消费者遇到问题直接找总部，中间环节少，解决效率高。全国有2000多家直营店，覆盖主要城市，购买和维修都很方便。

自营：企业授权第三方经营，管理松散。比如某些家电自营店，员工培训不足，产品安装可能出错。售后需要层层上报，一个简单维修可能等5天。不同店铺标准不一，有的店配件不全，影响使用体验。消费者维权时，商家常推给厂家，责任难界定。