国美和京东哪个售后好些?

国美和京东的售后各有优势。国美线下门店多，退换货方便，适合不喜欢线上操作的人。京东物流快，上门服务及时，尤其适合电子产品维修。两者都提供7天无理由退货，但京东的客服响应速度更快。

对比

国美：售后以线下为主，全国有3000多家门店，退换货可直接到店处理。家电维修师傅经验丰富，平均上门时间24小时。缺点是部分地区覆盖不全，偏远地区可能要等3天。

京东：售后依赖线上和物流，全国有1000多个自提点，24小时客服在线。电子产品维修效率高，手机换屏当天搞定。但大件家电退换需预约，流程比国美多1-2步。