热水器坏了找房东还是物业?

热水器坏了，优先联系房东。房东负责房屋设施维修，费用由房东承担。物业只负责公共区域问题，如楼道水管。

对比

房东：房东负责房屋内部设施维修，热水器属于私人用品，维修费用由房东支付。联系房东后，他会安排维修人员上门，处理速度快。维修记录也会存档，方便后续查询。

物业：物业只管理公共区域设施，如电梯、楼道水管。热水器问题不属于物业职责范围。物业可能会提供维修电话，但费用需业主自行承担。处理时间较长，且无法确保维修质量。