客服和运营哪个更好做?

客服和运营各有难点，没有绝对哪个更好做。客服需要直接面对客户问题，处理即时反馈；运营则更关注长期策略和数据分析。适合个人取决于性格和技能偏好。

对比

客服：工作节奏快，每天处理大量客户咨询，解决投诉和疑问。需要耐心和沟通能力，工作压力较大，但成就感来自直接帮助客户。适合喜欢互动、反应快的人。

运营：工作更偏向策划和执行，比如活动推广、用户增长、数据分析。任务周期长，需要细心和逻辑思维，压力来自目标达成。适合喜欢规划、注重结果的人。