苏宁和国美哪家售后好些?

苏宁的售后服务整体更优，覆盖范围广，响应速度快，维修人员专业。国美在部分区域服务也不错，但网点较少，处理复杂问题效率较低。

对比

苏宁：苏宁在全国拥有超过3000家服务网点，覆盖95%以上的区县。用户报修后，平均2小时内响应，24小时内上门。维修人员经过严格培训，配件齐全，小问题当天解决。还提供免费清洗、检测等增值服务，满意度较高。

国美：国美网点约1500家，集中在二三线城市，偏远地区覆盖不足。报修后响应时间约4小时，复杂问题需2-3天。维修人员流动性大，技术水平参差不齐，配件常需临时调配。基础服务到位，但增值服务较少。