海信电视和创维电视哪个售后好?

海信电视的售后覆盖全国主要城市，服务网点多，响应速度快，维修师傅经验丰富，问题解决效率高。创维电视的售后也不错，但在部分偏远地区覆盖稍弱，整体服务流程规范，但维修周期可能稍长。

对比

海信电视：海信在全国有2000多个服务网点，用户报修后24小时内上门，小问题当天解决，大问题3天内处理完毕。配件储备充足，老型号电视也能找到替换零件，客服电话接通率超过90%，用户满意度较高。

创维电视：创维的售后网点集中在二三线城市，县级地区覆盖较少，部分用户需要等待2-3天才能安排维修。配件库存相对较少，罕见型号可能需要额外订购，但客服态度耐心，服务流程透明，会主动告知维修进度。