京东客服哪个部门工资高一点?

京东客服中，技术支持部门的工资相对较高，因为需要处理更复杂的技术问题，薪资通常比普通客服高20%到30%。

对比

技术支持部门：负责解决用户关于产品技术、系统故障等深度问题，要求员工具备专业知识，工资在8千到1万2千元之间，部分资深岗位可达1万5千元。加班较少，但需要随时待命处理紧急情况。

普通客服部门：主要处理订单查询、退换货等基础咨询，工作内容重复性高，工资在5千到8千元之间，晋升空间有限。工作强度大，高峰期需要连续接听大量电话，加班较为常见。