时间:01-18人气:25作者:山河风光
买车时找销售经理比销售员更合适,经理权限更大,能更快解决价格、优惠等问题,沟通效率更高。
对比
销售经理:销售经理掌握更多决策权,可以直接给出最低价或额外赠品,省去反复请示的时间。他们经验丰富,能根据需求推荐合适车型,处理投诉也更高效。遇到复杂情况,比如贷款、置换等,经理能一站式解决,不用来回折腾。客户遇到问题时,经理能直接拍板,避免推诿扯皮。
销售员:销售员主要负责接待和基础介绍,权限有限,价格优惠需要层层上报。遇到特殊情况,比如调整配置或申请额外折扣,销售员往往无法当场答复,需要等待经理审批。沟通时可能不够灵活,比如对政策理解不深,导致客户反复询问。售后问题也可能转交给其他部门,处理链条较长。
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