淘宝和闲鱼哪个更有保障呢?

淘宝作为综合电商平台，商家资质审核严格，交易流程规范，售后有平台保障；闲鱼以个人闲置交易为主，保障力度较弱，更适合熟人或小件物品买卖。

对比

淘宝：商家需营业执照认证，商品有7天无理由退换，客服24小时响应，纠纷由平台介入处理。2023年数据显示，淘宝售后处理成功率超过9成，大件商品还提供运费险。价格透明，评价体系完善，用户可参考历史交易记录。

闲鱼：交易双方多为个人，商品质量依赖卖家诚信，无统一售后标准。纠纷需自行协商，平台仅提供调解渠道。2022年闲鱼投诉中，约40%涉及货不对板或虚假描述。适合低价小物件或二手书等，大额交易风险较高。