淘宝未签收申请退款还是退货退款?

时间:01-19人气:11作者:故人离

淘宝未签收时,可以申请退款或退货退款。若商品未拆封且不影响二次销售,直接申请退款更快;若已拆封或需退回,则选退货退款。

对比

退款:适合未拆封商品,流程简单。商家同意后,钱直接退回原支付方式,无需寄回商品。全程约1-3天完成,适合急需回款的用户。但若商品已拆封,商家可能拒绝退款。

退货退款:适合已拆封或需退回的商品。需将商品寄回,商家确认收货后退款。流程较慢,约3-7天,运费可能需自理。但能确保商品退回,减少纠纷,适合对商品质量有疑问的情况。

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