京东自营退货还是换货好?

京东自营退货和换货各有优势，根据需求选择更合适。如果商品有质量问题或不喜欢，退货可退款；若只是尺码或颜色不对，换货更省事，不用重新下单。

对比

退货：直接退款到支付账户，钱款原路返回，一般3-5个工作日到账。适合完全不需要商品的情况，但需重新购买其他款式或商品，流程稍长。

换货：直接更换同款不同规格商品，无需再次付款，节省时间和精力。适合仅需要调整尺寸、颜色等细节的情况，但需确认库存充足，换货周期约1-2周。