快递破损应该找卖家还是快递公司?

快递破损应该先联系卖家，由卖家协助处理赔偿问题。卖家对商品质量负责，能更快协调解决方案。如果卖家不配合，再联系快递公司投诉。

对比

卖家：卖家直接对接商品问题，处理流程更直接。买家只需提供订单信息和破损照片，卖家通常能快速补发或退款。卖家有义务保障商品完好，责任明确。遇到纠纷时，平台介入也更有利于买家维权。

快递公司：快递公司负责运输环节，需证明破损发生在运输过程中。买家要保留包装和面单，联系快递员验货。理赔流程较慢，可能需要多次沟通。快递公司只赔偿运费或保额，商品价值损失需卖家承担。