服务和产品价格哪个对成交更重要?

时间:01-18人气:11作者:撕书狂魔

服务对成交更重要。优质服务能建立信任,解决客户问题,让客户感到被重视,从而促成购买决定。

对比

服务:服务直接影响客户体验。好的服务包括耐心解答、售后保障、及时响应。客户遇到问题时,快速有效的帮助能消除顾虑,增加购买信心。数据显示,7成客户更愿意为优质服务支付更高价格。服务还能带来回头客,形成长期合作。

产品价格:价格是客户考虑的因素之一,但不是唯一。低价能吸引初次购买,但若服务跟不上,客户可能流失。价格战容易陷入恶性竞争,压缩利润空间。客户更看重性价比,而非单纯低价。优质产品配合合理价格才能赢得市场。

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