投诉保险公司和投诉保险经纪公司哪个更有用?

投诉保险公司和保险经纪公司哪个更有用，取决于具体情况。如果是保险公司服务或理赔问题，直接投诉保险公司更直接；如果是经纪公司的误导或违规操作，投诉经纪公司更有效。两者各有针对性，选择投诉对象需根据问题根源决定。

对比

保险公司：作为产品提供方，直接处理理赔和保单服务。投诉保险公司能快速触及问题核心，比如理赔拖延或条款争议。监管机构对保险公司的监管更严格，处理流程相对规范。但保险公司规模大，投诉可能需层层转接，响应时间较长。

保险经纪公司：作为中介方，负责销售和咨询服务。投诉经纪公司适合解决销售误导、佣金返点等违规行为。经纪公司规模较小，投诉处理更灵活，沟通效率高。但经纪公司不直接承担保险责任，问题解决可能依赖保险公司配合，存在一定局限性。