京东上自营的和专卖店的哪个靠谱?

京东自营更靠谱，货源直接来自京东仓库，售后有平台保障；专卖店价格可能更低，但依赖商家自身服务，稳定性稍差。

对比

京东自营：商品由京东直接采购和发货，正品保障强，退换货流程简单，一般3天内能完成售后。物流速度快，多数城市次日达，包装规范。价格固定，促销活动统一，适合追求省心的用户。缺点是选择相对较少，部分品类价格偏高。

京东专卖店：由第三方商家运营，价格常有优惠，品类更丰富，能找到小众或定制商品。但货源依赖商家，偶尔出现缺货或发错货的情况。售后需联系商家，处理时间可能长达1周，部分店铺退换政策较严格。适合对价格敏感、能接受等待的用户。